SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK / ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026. augusztus 11.

1. A Szolgáltató adatai

Vállalkozás neve: Tóvaj Viktor egyéni vállalkozó
Székhely: 3014 Hort, Kossuth út 82.
Adószám: 48163473-1-30
Nyilvántartási szám: 54724462
E-mail: jatszvafejlodj@gmail.com
Telefonszám: +36 30 868 7688
Weboldal: www.jatszvafejlodj.com

A webáruház üzemeltetője a továbbiakban: Szolgáltató.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett Játszva Fejlődjwebáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a www.jatszvafejlodj.com weboldalon keresztül történő termékértékesítésekre vonatkozik.

A webáruház használatával és a megrendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.

A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF tartalmát.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandók.

3. A webáruházban elérhető termékek

A Játszva Fejlődj webáruházban elsősorban gyermekek számára készült játékos, fejlesztő és szenzoros játékok, játékcsomagok, kiegészítők, valamint foglalkoztató és egyéb kreatív termékek vásárolhatók.

A termékek lényeges tulajdonságait, összetételét, tartalmát és egyéb fontos jellemzőit a termékoldalak tartalmazzák.

A webáruházban feltüntetett képek elsősorban a termékek bemutatását szolgálják. A képernyőn megjelenő színek és a tényleges termék színe között a megjelenítő eszköz beállításai miatt kisebb eltérés előfordulhat.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékekről feltüntetett információk pontosak és naprakészek legyenek.

4. A termékek vételára

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők.

A termékek mellett feltüntetett vételár tartalmazza az alkalmazandó általános forgalmi adót.

A szállítási költség a termék vételárán felül fizetendő, és annak aktuális összege a vásárlás során, a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltoztatás a már leadott és visszaigazolt rendelések vételárát nem érinti.

5. A rendelés menete

A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezheti, majd a kosár tartalmának ellenőrzését követően megadhatja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.

A rendelés véglegesítése előtt a vásárló ellenőrizheti a megadott adatokat, a kiválasztott termékeket, azok mennyiségét, a szállítási költséget és a fizetendő végösszeget.

A rendelés véglegesítése fizetési kötelezettséggel jár.

A rendelés elküldésével a vásárló ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására.

A rendelés beérkezését a Szolgáltató elektronikus úton visszaigazolja.

Amennyiben a visszaigazolás a rendelés elküldésétől számított, jogszabályban meghatározott határidőn belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A szerződés a rendelés Szolgáltató általi elfogadásával jön létre.

6. Fizetési feltételek

A webáruházban jelenleg online bankkártyás fizetésre van lehetőség.

A bankkártyás fizetés során a fizetési szolgáltató biztonságos fizetési felületén történik a tranzakció.

A Szolgáltató a bankkártyaadatokat nem ismeri meg és nem kezeli.

Személyes átvétel

Előzetes egyeztetés alapján személyes átvételre is lehetőség lehet.

A személyes átvétel jelenleg nem választható közvetlenül a webáruházban. Igény esetén a vásárlónak előzetesen fel kell vennie a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

Személyes átvétel esetén előzetes egyeztetés alapján bankkártyás vagy készpénzes fizetés is lehetséges.

7. Szállítás

A Szolgáltató jelenleg Magyarország területére, FOXPOST csomagautomatába történő szállítást biztosít.

A szállítás díja jelenleg 1 200 Ft.

A rendeléseket a Szolgáltató a rendelés beérkezésétől számított 1–3 munkanapon belül feldolgozza és átadja a szállítópartner részére.

A szállítási idő a csomag szállítópartner részére történő átadását követően alakul.

A FOXPOST értesíti a vásárlót, amikor a csomag megérkezett a kiválasztott automatába.

A Szolgáltató külföldre jelenleg nem vállal rendszeres szállítást. Egyedi esetben külföldi szállítás lehetőségéről és annak díjáról a vásárló e-mailben érdeklődhet.

8. Elállási jog

A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén – jogszabályban meghatározott kivételekkel – 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a 14 napos határidő a termék átvételének napjától számítandó. Több termék különböző időpontban történő átvétele esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számítandó.

A vásárló elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal, illetve a Szolgáltató által biztosított elállási nyilatkozatminta használatával gyakorolhatja.

Az elállási nyilatkozat megküldhető a Szolgáltató e-mail címére:

jatszvafejlodj@gmail.com

A fogyasztó az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta ennek viselését.

A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve az alap szállítási költséget is. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a fogyasztó nem igazolja hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.

A visszatérítés elsősorban az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárul.

A termék visszaküldése, higiéniai feltételek és értékcsökkenés

A Játszva Fejlődj által forgalmazott egyes termékek – különösen a szenzoros játékok, szenzoros alapanyagok, gyurmák, valamint egyéb, gyermekek által közvetlenül használt termékek – higiéniai szempontból különös figyelmet igényelnek.

A fogyasztó az elállási jog gyakorlása során a terméket kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges módon jogosult megvizsgálni és kezelni.

A termék ennél nagyobb mértékű használata, illetve olyan állapotban történő visszaküldése, amely miatt a termék eredeti állapotában már nem értékesíthető újra, a fogyasztó által okozott értékcsökkenésnek minősülhet.

Amennyiben a visszaküldött terméken használat, szennyeződés, sérülés, hiányzó tartozék, megváltozott állag, kibontásból eredő higiéniai kockázat vagy egyéb, a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges vizsgálatot meghaladó használat nyoma található, a Szolgáltató jogosult az ebből eredő tényleges értékcsökkenést a jogszabályoknak megfelelően érvényesíteni.

A Szolgáltató ilyen esetben nem automatikusan tagadja meg a visszatérítést, hanem a termék állapotát megvizsgálja, és az esetleges értékcsökkenést annak tényleges mértéke alapján állapítja meg.

Az olyan, jogszabályban meghatározott termékek esetében, amelyek a fogyasztó egészségének védelme vagy higiéniai okok miatt az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza, az elállási jog a lezárt csomagolás felbontását követően nem gyakorolható.

A fogyasztó nem köteles a terméket kizárólag az eredeti, sértetlen szállítási csomagolásban visszaküldeni, azonban a termék saját, higiéniai vagy biztonsági szempontból jelentős zárt csomagolásának felbontása az adott termék jellegétől függően jogkövetkezményekkel járhat.

Az elállási jog alóli további kivételek

Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben.

Ilyen lehet különösen olyan, nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan egyértelműen személyre szabott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó részére készítettek.

Az elállási jog további kivételeit a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.

9. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv és az alkalmazandó jogszabályok alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó választása szerint – a jogszabályban meghatározott feltételek mellett – kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve a jogszabályban meghatározott esetekben árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.

A kellékszavatossági jogok részletes szabályaira a hatályos jogszabályok irányadók.

10. Termékszavatosság

Termékszavatossági igény esetén a fogyasztó a termék hibája miatt a jogszabályban meghatározott feltételek mellett a gyártóval vagy forgalmazóval szemben érvényesíthet igényt.

A termékszavatosságra vonatkozó részletes szabályokat a Polgári Törvénykönyv tartalmazza.

11. Jótállás

A Szolgáltató az egyes termékekre a jogszabály alapján kötelező jótállás alá eső termékek esetében a mindenkor hatályos jogszabályok szerint biztosítja a fogyasztót megillető jótállási jogokat.

Amennyiben valamely termékre jogszabály alapján nem vonatkozik kötelező jótállás, a fogyasztó jogait a kellékszavatosságra és termékszavatosságra vonatkozó szabályok alapján gyakorolhatja.

12. Panaszkezelés

A vásárló panaszát a Szolgáltató részére az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: jatszvafejlodj@gmail.com
Telefon: +36 30 868 7688
Levelezési cím: 3014 Hort, Kossuth út 82.

A Szolgáltató a hozzá beérkezett panaszokat a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a felmerült problémát elsősorban közvetlenül a vásárlóval egyeztetve rendezze.

13. Békéltető testület és vitarendezés

Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni.

A békéltető testület a fogyasztó és a vállalkozás közötti egyéni fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésében működik közre.

A fogyasztó a jogszabályoknak megfelelően jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

14. Szerzői jogok

A www.jatszvafejlodj.com weboldalon található valamennyi szöveges, képi, grafikai és egyéb tartalom – eltérő rendelkezés hiányában – a Szolgáltató vagy az adott tartalom jogosultjának szellemi tulajdona.

A weboldalon található tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, kereskedelmi célú felhasználása vagy egyéb módon történő felhasználása nem megengedett.

15. Adatkezelés

A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait a weboldalon külön elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

16. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a webáruház működése és a vásárlók tájékoztatása a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfeleljen.

Tóvaj Viktor e.v.
Játszva Fejlődj
3014 Hort, Kossuth út 82.
E-mail: jatszvafejlodj@gmail.com
Telefon: +36 30 868 7688

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 11.